Bienvenue sur le profil public de cerise !

Bonjour, Je suis ENCORE sans nouvelles de mon complément prévoyance depuis plus de 6 mois (ce qui est peu je vous l'accorde au regard de l'année pendant laquelle j'ai attendu il y a peu) Alors Camille que faire ? Qu'est-ce qui se passe avec cette prévoyance ? Faut-il faire appel à un avocat ? Créer une association d'adhérents mécontents voire très mécontents ? Demander à une célèbre émission de radio de grande écoute de parler de klésia et de son incapacité à gérer les dossiers et payer en temps et en heure ? Je ne sais pas encore en tous cas je ne vais pas me battre pour avoir RÉGULIÈREMENT ce qui m'est dû

En changeant de travail, j'ai dû avec regret quitter cette mutuelle. Ses conseillers sont réactifs, toujours joignables et à l'écoute. Je n'ai jamais eu un problème qui n'ait été réglé rapidement. Je recommande assurément !!

Bonjour à tous ! Et me revoilà car après une attente de presque 1 an j'ai reçu quelqu'argent... J'avoue que les modes de calcul sont assez bizarre mais bon, je me suis dit que ma situation était débloquée ENFIN... Que nenni, depuis 5 mois et malgré le renvoi du document de mise à jour demandé, j'attends le versement régulier qui doit arriver chaque trimestre échu (donc fin mars 2021). Là en l'occurence il est bien échu le trimestre!!! Déjà 2 mails que j'envoie. J'en ai marre... J'ai mis une étoile sinon mon message ne passerait pas, mais cette prévoyance ne la vaut pas.

Prévoyance nulle, personnel incompétent, ne sait rien, ne sert à rien, ça fait un an que ça dure. Il faut peut-être battre des records d'attente...? J'ai déjà donné mon avis dans un message précédent Merci de le consulter si vous le voulez

cerise a commenté un avis sur Klésia en Mutuelle santé

Toujours sans nouvelles de mon paiement invalidité du 2e trimestre 2021. Que dire de plus face à une telle incapacité à payer ce qui est dû... cette prévoyance ne prévoit rien sauf de prélever les cotisations chaque mois.

cerise a commenté un avis sur Klésia en Assurance prévoyance

E voilà encore quelques semaines passées à attendre le versement de ma pension d'invalidité. Ça fait 8 mois que j'attends mon argent qui ne vient pas. Quelle prévoyance inutile gérée par une bande de bras-cassés. Par contre il lui a été facile de prélever sur ma fiche de paie.

cerise a commenté un avis sur Klésia en Assurance prévoyance

Ils agissent comme ça avec tous leurs assurés car ils se sentent à l'abri de nos invectives. Ils n'ont personne face à eux avec le problème à résoudre obligatoirement...

cerise a commenté un avis sur Klésia en Mutuelle santé

Bonjour, Alors dites-moi comment être contactée de cette manière, j'ai rempli tous les renseignements demandés sur ce site...Voyez dans quelles mesures vous pouvez y avoir accès J'ai encore appelé ce matin, on m'a répondu qu'il y avait 6 à 8 semaines de délais avant que mon dossier soit étudié. Merci

cerise a commenté un avis sur Klésia en Assurance prévoyance

Bonjour Camille Je vous ai déjà contacté 2 fois en quelques semaines via le formulaire de contact klésia. Que faire de plus si je ne reçois aucune réponse ? Le téléphone c'est complètement inutile, j'ai essayé aussi Alors nous en sommes au même point et j'ai toujours la même opinion...

cerise a commenté un avis sur Klésia en Mutuelle santé

Je serai étonnée que Klésia réétudie le dossier de ce monsieur car il leur faut le numéro de Sécurité Sociale de la personne concernée !... Farledois je suis EXACTEMENT dans la même situation après ma mise en invalidité. Il manque toujours des documents (fournis par mon employeur et moi-même plusieurs fois et envoyés en R avec AR et par mails à Klésia. J'attends toujours malgré toutes mes demandes, mes appels téléphoniques. Il en faut de la patience devant cette mauvaise volonté manifeste. Cela fera un an le mois prochain. Cette prévoyance existe t-elle vraiment autrement que virtuellement et pour les prélèvements sur votre compte bancaire ?