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Très très déçus.. J'ai eu un accident, non responsable, tout risque intégral. Donc en attendent l'assurance me prête 12 jours une voiture.. le temps qu'un expert fasse son travaille. L'experte c'est tromper de garage mais il prenne pas la peine de m'appeler pour me le dire, du coup 10 jours plus tard je rappel, et je reprends rdv pour que l'experte passe voir ma voiture dans le bon garage et la ça fait 1 semaine pile que j'attends encore. Et au final le garage me rappel aujourd'hui pour me dire qu'ils ont pas la clés, et que l'experte peut rien faire sans la clés de la voiture.. Bien sur entre temps j'avais appeler 3 fois BCA expertise pour savoir où ça en est, ils me disent on transfère le message et j'apprends du garage donc que l'experte ne lis jamais ces message ! Heureusement que le garage m'appelle alors je sais pas combien de temps je serai sans nouvelle .. Même le garage lui même m'a dit que les experts qu'envoyer pacifica était nul et très long ! Ah oui bien sur étant donner que l'experte met du temps, les 12 jours de prêts de la voiture sont passer et deviner quoi ?! L'assurance ne me prête aucune autre voiture en attendent, et vous savez ce qu'on m'a dit "vous devez vous débrouiller par votre propre moyen" ! Le pire en fait c'est que je vais perdre mon travaille, et que les assurances s'en foute, alors que je suis pas en tord et que je suis tout risque !! Ça fait 3 semaines maintenant que j'attends ! Et j'ai pas de voiture ! Comment je fais ? Dois je porter plainte ? Contre qui ? L'assurance, ou la responsable de l'accident, mon moral en prend un gros coup !