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A BANNIR!! Ils sont incompétent ! Ils veulent juste de l'argent ! assuré chez eux depuis 12/2018 tout risques. J'ai eu un accident de la circulation en juin 2019 avec mon véhicule reconnu 100% raison ou j'ai été blessée. L'assureur m'oriente n'y connaissant rien vers un garage agréé qui m'a fait de la mal façon et non façon facturé je demande une expertise contradictoire accordée et faite en août 2019. On me confirme que la reprise des réparations de mon véhicule sont prises en charge en décembre 2019 jusque la pas de nouvelles et conflits. Je fais les réparation dans un garage que je choisie en Janvier 2020 ou j'avances la somme de 4300 euros... Nous somme en juin 2020 et aucun remboursements. L'expertise contradictoire est caduc a cause de l'assurance. Le garage sensé me prendre en charge refuse et me dit que c'est donc à mon assurance. Aucune nouvelles d'eux depuis, bien des courriers avec accusés et l'intervention de ma protection juridique. Je suis coincée sans nouvelles et je suis obligé de rester chez eux ... De plus je n'ai toujours pas eu de visite chez un médecin expert bien mes relances et mes souci de santé ..

CharlEne a commenté un avis sur L'olivier Assurance en Assurance auto

J'attend toujours mon mail de la semaine dernière au sujet d'une expertise médicale ... je les ai appelé deux fois depuis ! Je suis d'accord ce n'est pas normal ! Et effectivement s'ils avaient leurs clients en face ils n'aurait pas ce comportement.

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Bonjour JJ, Je suis également dans le même cas que vous depuis juin 2019 suite à un accident 100% raison et blessée. Orienté dans un garage agrée de la mal façon non façon facturée ! Accord de prise en charge dans MON garage ou j'avance donc les frais d'un certain montant en janvier 2020 ... jusque la aucun nouvelles suite au courrier recommandés. Aucun remboursement tous le monde se renvois la balle et je n'en ai toujours pas bien que ma protection juridique est intervenue. Je suis à bou de nerfs mais il ne faut pas laisser tomber. Arrivé 2 ans c'est fichu !