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Dossier de protection juridique ouvert fin janvier 2020 qui traîne : - impossible de joindre le service qui traite mon dossier -gestionnaire de dossier en assurance maladie aux dernières nouvelles -personne ne peux avoir accès au élément de votre dossier malgré ma demande de changement de gestionnaire - le gestionnaire se permet même de me dire par écrit que ma démarche est précipitése (de prendre moi même mon avocat... ).. Très mécontent du service PJ de la Matmut La Matmut sera elle réparer de ses manquements cités ci dessus (emplement justifiables)?

Cm particuluer a commenté un avis sur Matmut en Assurance habitation

Entièrement d'accord avec vous ! Sinistre ouvert le 28 Janvier 2020, dossier qui traîne, un gestionnaire en arrêt maladie, personne ne peut accéder à mon dossier ! C'est une honte, services déplorables manque de professionnalisme contrairement à d'autre protection juridique concurente. Je suis à la limite de dessendre au siège sociale pour aller chercher mon rapport d expertise tellement je suis à bout ! Le gestionnaire ose même vous dire que ma démarche est précipité alors que mon dossier traîne depuis le 28 janvier 2020 et que j'arrive à la date butoire pour pouvoir faire une procédure !