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Suite a un licenciement pour invalidité 2ème catégorie j'ai été licencié. Du jour au lendemain plus de mutuelle malgré le fait que j'ai droit à la continuité. Après 6 appels téléphoniques don 1 ou j'ai appelé 4 fois dans la même journée et passé 3h30 au téléphone toujours pas de renseignements pourquoi ils mon viré depuis un mois. Lamentable

Coucou a commenté un avis sur Malakoff Humanis en Mutuelle santé

Bonsoir, aujourd'hui après un moi de demarche j'ai enfin reçu une réponse positive de votre compagnie. Je regrette plusieurs choses. Aucune information sur ma radiation, (c'est l'assurance maladie qui ma prévenu de "ma radiation provisoire " Aucune information après mes demandes de portabilité. J'ai fait des nombreux appels téléphoniques, attentes dix minutes minimun avant d'avoir un interlocuteur (quand l'appel n'est pas coupé) et dune durée 1/2heure pour rien a chaque fois. Je ne comprends pas comment on peut laisser une personne sans réponse. Pendant des années avec mon entreprise nous avons été assuré chez vous du jour au lendemain je suis licencié et je souhaite rester avec vous et personne pour avoir des renseignements concret. Je pensais avoir tout fait dans les règles, mais non, je comprend pas. Pour votre défense j'ai jamais eu de problèmes avant de ne plus faire partie de mon entreprise. Cordialement.