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Attractif pour les tarifs sinon à fuir... soi disant bugs informatiques, sinistre de plus de 15 jours toujours pas traité.. ordre de mission jamais envoyés aux professionnels, il faut appeler sans cesse le professionnel concerné sinon on ne sait jamais où en est le sinistre

Cyd a commenté un avis sur L'olivier Assurance en Assurance auto

Bonjour. Faux, rien n'a été fait. Le garagiste m'appelle ce jour pour me dire que l'expert n'a toujours pas d'ordre de mission TERRAIN. Je rappelle le cabinet d'expertise qui vient de me le confirmer. Vous mentez donc une fois de plus, sachant que le premier mensonge reste : "votre gestionnaire vous rappellera sans faute avant la fin de la semaine"... c'était la semaine dernière ... Je ne crois plus un seul de vos dires , je me demande si un expert TERRAIN passera un jour voir mon véhicule, car nous arrivons à 3 semaines depuis le sinistre. Je passe des heures en attente, personne ne comprend, le gestionnaire du dossier n'est jamais là, jamais de responsable non plus, je ne sais plus quoi faire pour que vous appuyez enfin sur un satané bouton d'ordre de mission! cela devrait vous prendre 30 secondes ! je vais donc vous assigner en justice de ce pas