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Mutuelle souscrit en novembre pour moi-même et mes deux enfants , au mois de janvier je me suis aperçu qu'ils avaient oubliés de mettre mon fils sur le contrat, après plusieurs appelle téléphonique et email toujours rien. Mon fils a des soins en attente ! Je désespère.

Dedel a commenté un avis sur Matmut en Mutuelle santé

Bonjour je vous est envoyé plusieurs émail sans jamais avoir eu de retour ! Au téléphone on me dit de patienter sa fait plusieurs semaines maintenant. J'ai déjà fait une réclamation sans jamais avoir eu un retour . Vous avez mon nom et prénom et mon adresse émail, je vous demande juste de rajouter mon fils sur le dossier ceux qui ne prend pas 6 semaines ,je comprend vraiment pas pourquoi vous ne le faite pas !