Bienvenue sur le profil public de djamil !

Bonjour, Mercer mutuelle est décidément la pire expérience client que j'ai pu rencontré à ce jour. Mercer a décidé ne plus rembourser ses adhérents? j'ai deux factures optiques non remboursées depuis plus de deux mois. Le centre de gestion m'indique de patienter à chaque appel, qu'ils traitent mon remboursement et que je n'ai pas à m'inquieter. Depuis 2 mois et malgrés des relances par email et téléphone...je n'ai toujours pas été remboursé car ils traitent mon dossier. C'est simplement scandaleux. Toutes les pièces justificatives ont été envoyées. plus de 600€ non remboursé à ce jour. Faut-il aller porter l'affaire en Justice? je paie comment mes cadeaux de Noël avec un tel monant abyssal dans mon budget? Je vous laisse me démontrer que vous êtes une société sérieuse.