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Avis publié le 26/06/2020 suite à une expérience le 22/06/2020
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Je suis tres bonne cliente à l'ag2r. Avec une cotisation à la prevoyance assez importante. J'ai toujours payé les cotisations. Mon histoire en bref: mis en arret maladie par mon medecin pour" personne à risque " le 26mars, on me telephone le 7 mai pour me dire que je n'aurai droit à rien! . Entre temps, aucune nouvelle de mon assureur, et des demandes d'envoi par mail de papier en double ou en triple exemplaire, pour faire durer le plaisir. Je les ai appelé cette semaine pour demander une aide exceptionnelle dans le cadre du covid, l'intelocutrice me repond que le responsable regional doit me rappeler, car cela se fait sur demande. ( j'ai refusé d'avoir l'appel de ma pseudo-conseillère qui s'est moquée de moi depuis des semaines). Depuis, j'attends toujours..... Ils n'ont même pas la correction de tenir leur paroles, aucune décence au regard des cotisations que je leur donne tous les mois. Le probleme n'est pas de ne pas être indemniser; le probleme, c'est leur comportement plus que dédaigneux. Je suis donc en colère contre cette assurance, qui en fait n'a d'assurance que le nom. FUYEZ!!!! Ils n'assurent que leur porte-monnaie, pas le vôtre, et en supplément, ils se moquent de vous!!!
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Elisabeth a commenté un avis sur Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Commmentaire publié le 16/10/2020
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J'ai enfin bien reçu votre Email du 26/09 pour me dire qu'on allait me contacter..... Vous ne vous fatiguerez plus à trouver des périphrases pour me répondre, car je viens de résilier mes contrat chez vous. Pas besoins non plus de dire que vous me " regretterez beaucoup"..... Les phrases commerciales, j'en ai assez soupé ! Le sujet est clos.
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Elisabeth a commenté un avis sur Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Commmentaire publié le 25/09/2020
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Bonjour, Je découvre votre message….. Quel mail? Je n'ai reçu aucun mail….. Et je ne pense pas qu'il y ait une erreur dans mon adresse mail puisque j'ai déjà reçu des messages de votre part…. il y a 4 mois…. çà devient vraiment pathétique…
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Elisabeth a commenté un avis sur Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Commmentaire publié le 09/09/2020
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Bon ben, encore 2 semaines de passées, et je crois que là, on les a définitivement perdu ! ..... Chers lecteurs, tout est dit! A vous d'en déduire si cette assurance en vaut la peine......
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Elisabeth a commenté un avis sur Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Commmentaire publié le 26/08/2020
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Bonjour bonjour.... et de 2 ! encore 2 semaines de plus, passées sans nouvelle de l'Ag2r!... A force de relancer le service, il doit être parti sur la lune .... Sinon, vous pensez qu'un jour, j'aurai réponse à ma demande? oui ou non, c'est pas compliqué pourtant! Vous devez bien vous marrer sur le dos de vos clients quand même dans vos services....
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Elisabeth a commenté un avis sur Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Commmentaire publié le 12/08/2020
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Bonjour à tous. Encore 2 semaines de passées, et toujours pas de nouvelles de l'AG2R..... J'aimerai savoir, Messieurs-dames de l'AG2R, quelle est la procédure que je dois effectuer pour pouvoir avoir ENFIN l'honneur d'avoir une réponse CONCRETE de votre part? parque votre blabla.... ça fait depuis fin juin que vous me le resservez ......
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Elisabeth a commenté un avis sur Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Commmentaire publié le 29/07/2020
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Bonjour à tous les lecteurs. Je vous donne les dernières nouvelles du front " AG2R": Néant !!!! Toujours le vide intersidéral !!! ..... Encore 15 jours d'écoulés, et toujours rien reçu dans ma boite mail..... Leur comportement confirme bien ce que je disais en juin : dédain et oubli !
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Elisabeth a commenté un avis sur Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Commmentaire publié le 15/07/2020
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Bonjour à tous. Voilà..... Cela fait aujourd'hui 2 semaines jour pour jour que l'AG2R La Mondiale m'a répondu ici, m'affirmant qu'elle allait " m'apporter une réponse par mail"..... J'attends toujours !!! ..... aller, je leur laisse encore 2 semaines........ j'ai déjà attendu prés de 8 semaines avec eux, je peux faire encore un effort .....
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Elisabeth a commenté un avis sur Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Commmentaire publié le 01/07/2020
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Bonjour. Comme vous me le demandez, je vous ai écrit un mail hier à l'adresse service.client@ag2rlamondiale.fr avec toute les références demandées. J'attends maintenant un retour de votre part...
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