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Bonjour, Après 5 ans d'ancienneté avec cette assurance pour mes voitures, motos de toutes la famille, victime d'un cambriolage avec effraction de ma propriété privée avec vole de véhicule et aucune prise en charge même pas un geste commerciale, scandaleux ! Je me demande pour quoi on est assuré ?? Je trouvais que c'était une bonne assurance, bon contact et bon suivi, j'avais même incité mon conjoint à prendre toutes ses assurances à la Matmut et je réalise avec beaucoup de naïveté, que ce n'est qu'une entreprise comme les autres pour qui ne compte que la rentabilité. Ça coute moins cher de prendre un client que de l'indemniser. Résiliation complète sans regret. En résumé Matmut déplorable en cas de besoin.

Elsa Tenaillon a commenté un avis sur Matmut en Assurance auto

Bonjour, Mes informations ont bien été indiqué afin qu'elles soient transmises à l'assureur. J'ai souhaité être contactée par Matmut sans grand résultats. Nous avons déposé un courrier de réclamation et saisie le médiateur via un avocat puisque bien sur dans ce cas de figure l'assistance juridique obligatoire via la SMAC ne fonctionne pas.