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Avis publié le 04/07/2021 suite à une expérience le 04/07/2021
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Allianz Traveler: Assureur à fuir absolument. Une technique d'ampleur, très bien organisée qui consiste à noyer l'assuré dans des procédures et documents à fournir. Quand j'indique aux agents que ce n'est pas très honnête, ils me répondent avec le sourire "Mais c'est légal mon cher Monsieur". Mes parents âgés de 73 et 75 ans respectivement ont dû annuler un voyage assuré par Allianz Traveler, pour cause d'un problème grave médical. Malgré, les certificats médicaux et les nombreux documents fournis, ce n'est jamais suffisant pour Allianz qui demande encore et encore des documents de plus en plus difficiles à obtenir. La technique est simple mais rudement efficace, user l'assuré par ces demandes jusqu'à ce que celui-ci jette l'éponge. Et oui, c'est "légal" ... Bref, fuyez absolument cet assureur.
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Eric91 a commenté un avis sur Allianz Travel en Assurance voyage
Commmentaire publié le 20/07/2021
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Bonjour Camille, Merci pour votre message mais sachez que tous les conseillers que nous avons eu jusqu'à maintenant étaient "sincèrement désolés". Un discours bien huilé qui fait parti de la formation "Allianz". Ce que je souhaite, ce n'est pas de la compassion de votre part, mais des actes, un traitement professionnel et honnête du dossier de mes parents. Je serai ravi d'en discuter avec vous, en espérant que vous aurez, cette fois-ci des solutions à nous proposer ! Le numéro de dossier: 215023459 J'en profite pour ajouter que depuis mon message du 5 Juillet, nous avons fourni des documents supplémentaires, appelé à plusieurs reprises, ... mais malheureusement cela ne suffit toujours pas pour clore le dossier !
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