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J'ai été obligée de prendre cette mutuelle car il s'agissait de la mutuelle de groupe de mon ex employeur. Je change d'emploi en Juillet 2020 et fait une lettre de résiliation à Apicil avec tous les documents à l'appui en LRAR. Il a fallu plusieurs appels et courriers de ma part pour qu'enfin ils se décident à acter ma résiliation...en Décembre 2019! Ils ont cependant trouver encore le moyen de m'envoyer une carte de tiers payant et il a fallu à nouveau que je fasse un courrier et que je leur demande de libérer la télétransmission à nouveau pour ma mutuelle actuelle. Plus de nouvelles depuis Janvier...oui mais enfaite non car je suis depuis le mois de Juin harcelée par la société de recouvrement qui me réclame de l'argent qui concerne des paiements de pharmacie en date...d'Avril 2020!!! Incroyable mais vrai!! J'ai eu plusieurs personnes au téléphone qui m'ont notamment dit de ne pas tenir compte de ces courriers et que c'est une erreur et aujourd'hui on me dit que c'est normal puisque "portabilité des droits". De qui vous moquez-vous??? Quelle portabilité peut-il y avoir sachant que la résiliation date d'Août 2019!!! J'ai fini pas céder et payer car enceinte de 7 mois et demi je ne supporte plus le harcèlement qui m'est fait!

estelle38 a commenté un avis sur Apicil en Mutuelle santé

Merci pour votre réponse APICIL mais je la trouve assez drôle compte tenu de la situation. Je viens de recevoir à nouveau une demande de "remboursement" de votre part concernant...8€!!! Je pense que vous vous foutez tout bonnement de la tête des gens ce n'est pas possible autrement! Quand va s'arrêter cette mascarade!! Vous ajoutez tout simplement encore des fautes à votre compte. J'ai saisi diverses associations et n'en resterais pas là!

estelle38 a commenté un avis sur Apicil en Mutuelle santé

Si je comprends bien, c'est donc bien une habitude de vos services d'agir comme cela! Il m'arrive la même chose aujourd'hui suite à une résiliation en date d'Août 2019...prise en compte, au bout de plusieurs courriers et appels, en DECEMBRE 2019. Aujourd'hui harcèlement de la part de la société de recouvrement. Quelle mutuelle honteuse qu'APICIL!