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En accord total avec tous les commentaires. Aucune réponse d'Agipi depuis le premier jour de la crise du covid. Très mauvaise gestion administrative: j'ai dû renvoyer 2 fois mon dossier. Après un mois de démarche tout est soit disant en cours mais je n'ai toujours pas reçu mon chèque (Agipi ne pratique pas de virement bancaire!!!!). Standart téléphonique tout simplement fermé, aucune réponse ni aux mails ni aux réclamations par contre Agipi continue le prélèvement mensuel sur mon compte....ça ça fonctionne parfaitement. Un conseil : assurance à fuir !!!

Esthel96 a commenté un avis sur Agipi en Autres Produits

Bonjour, que dire face à autant de mauvaise foi ?!! Vous ne répondez à aucun des mails envoyés à contactadhérents, ni à aucune des fiches réclamations que j'ai envoyées. Il est impossible de vous joindre par téléphone, le standart est tout bonnement fermé. Aucune continuité de service n'est assurée. Ma conseillère Axa n'arrive pas non plus à vous joindre et est extrêmement ennuyée par cette situation. Il y a un monde entre votre suivi clientèle totalement absent et la communication déployée par votre société : vous avez manifestement le temps de répondre sur ce site, d'envoyer une lettre mensuelle aux adhérents (que je reçois bien par courrier, merci !) , de créer d'un fond de solidarité pour le Covid. J'aurais franchement envie de rire si j'en avais le coeur quand je vois que vous n'êtes même pas fichu de procéder au versement des prestations prévoyance alors que mon dossier est à jour, vous me l'avez confirmé par courrier. Comment une société peut-elle fonctionner par chèques alors tout le monde aujourd'hui procède par virements bancaires ???? Je ne suis pas parano, mais cela pourrait-il constituer une manière de faire traîner un peu plus les choses...on ne sait jamais, peut-être que certains décèdent entre l'obtention de leurs droits et le versement des prestations...!? Franchement c'est à se demander. Voilà, j'attends toujours ces versements cela fait maintenant un mois et demi que j'airais dû recevoir le premier... !!! Votre gestion administrative est tout simplement lamentable. Je vais devoir faire un prêt à la banque alors que cela fait 4 ans que je cotise chez vous pour une prévoyance qui doit prendre le relais de la perte de salaire en cas de maladie de longue durée. C'est désespérant...