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Quasiment impossible à joindre au téléphone et lorsque vous avez la chance d'être en relation avec un conseiller il ne saura pas répondre à une demande de renseignement concernant une prise en charge de dépassement d'honoraire. Pas plus de réponse à ma demande par mail... J'ai donc résilié mon contrat Santiane à la date anniversaire le 7/07/2020.... et depuis je suis prélevé de 14.40€ chaque mois car il fallait envoyer deux demandes de résiliation : - une à Santiane - une à Linéa Hospi'accident Conséquence je vais être prélevé de 14.40 € par mois pendant un an de plus...FUYEZ cette compagnie.

FERRANDO a commenté un avis sur Santiane en Mutuelle santé

Ne répond pas au demande de renseignement par mail sur la prise en charge des dépassements d'honoraires. Impossible à joindre par téléphone, j'ai donc résiliémon contrat à la date échéance du 7/07/2020 et, oh surprise, je suis prélevé de 14.40€ chaque mois jusqu'à au moins le 7/07/2021 ...il fallait aussi résilier"Linéa Hospi'accident". Fuyez cette mutuelle et adresser-vous plutôt à votre assureur habituel ayant pignon sur rue.