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Ai découvert en changeant de banque (car prélévement rejeté) que j'avais un contrat chez SPB sans le savoir, étant prélevé de 12,20 euros par an . Me suis autorisé à leur demander en quoi consistait ce contrat . Il s'agit d'une assurance comptes-vie accident que le CIC a du me glisser subrepticement ....... La réponse mail fait également état d'une cotisation mensuelle de 12,20 euros , c'est faux ayant vérifié que le prélèvement avait lieu chaque mois d'avril, et ce depuis 1997 . L'on me précise qu'il y a eu plusieurs rejets de la part de mon ex banque, or je n'ai reçu qu'un courrier de cette dernière ! L'on me demande de contacter le 0825898 177 pour plus de précision, hors de question d'appeler un numéro surtaxé ! J'ai donc répondu par mail en date du 25/06 en leur faisant remarquer que selon l'article L215-1 du code de la consommation ils eussent du me prévenir 3 mois avant l'échéance de la reconduction de ce contrat , ce qui ne fut jamais le cas J'ai également demandé ce à quoi javais droit et dans quelles conditions A CE JOUR PAS DE REPONSE !! La réputation négative de cette assurance (voir forum ici meme et Que Choisir) n'est plus à démontrer ! , elle n'a d'assurance que le nom

filou1950 a commenté un avis sur SPB en Assurance téléphone

Quid de mon interrogation afferente au fait que vous soyez tenu de prevenir 3 mois avant l'échéance du contrat ??? Question embarrassante ??? Une réponse m'obligerait

filou1950 a commenté un avis sur SPB en Assurance téléphone

Bonsoir, J'avoue etre étonné de la promptitude dont vous avez fait preuve : réponse dans la journée !Merci ! Dossier (comme déja précisé) 013 18001 0445411 je ne vais réiterer mes propos, ils sont à votre disposition dans ma réclamation Néanmoins , je reste à votre disposition pour tout renseignement que vous jugerez utile de me demander Cordialement Filou1950/ G.Berthet