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Avis publié le 20/10/2020 suite à une expérience le 16/10/2020
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Cette prevoyance est absolument honteuse je vois que tout le monde a le même problème difficulté a avoir ses compléments d'indemnités!Nous avons déjà eu ce problème après le confinement 1 mois d'arrêt maladie de mars a avril nous avons etes indemnisé 3mois plus tard, après les avoirs harcelé au téléphone pratiquement tous les jours un coup c'était que la secu ne leur avait pas teletransmis les decomptes ensuite ils ont oublies de traiter mon dossier ils vous promettent tjs que ds les 10j vs aurez l'argent sur votre compte!Et la rebelote arret maladie au mois d'août toujours aucun complément ils ne répondent jamais a vos mail c'est catastrophique ils ne se rendent pas compte dans quelle situation financière ils peuvent mettre les gens!!Je vais contacter ma protection juridique pour voir quel recours on peut avoir!!
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Gael a commenté un avis sur Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Commmentaire publié le 20/01/2021
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C est toujours pareil avec cette prevoyance impossible de se faire rembourser ses indemnités complémentaire après un arrêt maladie!On devrait être remboursé dans les 72h après transmission des indemnités de la secu hors avec eux il faut batailler pendant plusieurs mois ils ne répondent jamais aux mail il n'y a jamais de constitution de dossier donc on peut pas suivre l'avancement des remboursements c'est très compliqué et fatiguant a chaque fois malheureusement je vois qu'il n'y a pas que moi dans ce cas!
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Gael a commenté un avis sur Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Commmentaire publié le 29/10/2020
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Problème résolu en une semaine merci opinion assurances. Il faut envoyer un mail directement au service client AG2R ils sont très réactif j'ai renvoyé tous mes justificatifs hier aujourd'hui j'ai le complément de mes indemnités sur mon compte.
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Gael a commenté un avis sur Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Commmentaire publié le 27/10/2020
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Ma demande a bien été réitérée mais comme d'habitude aucune réponse!!Je ne comprends pas comment des entreprises peuvent s'affilier avec ce genre de prévoyance!
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Gael a commenté un avis sur Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Commmentaire publié le 21/10/2020
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J'ai déjà envoyé un mail a l'adresse que vous m'indiquez on m'a répondu d'envoyer mes requêtes uniquement sur le site ag2r dans la rubrique "contact" chose que j'ai du faire au moins 10fois je n'ai jamais eu de réponse de leur part!!
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