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Suite au décès du père de mes enfants, j'ai mis 4 mois à avoir la position du compte livret B la part d'ING. ING est le dernier à avoir rendu sa copie. Ensuite, le juge des tutelles a accepté la succession. Là, ça fait depuis 4 mois que mon notaire attend l'argent. La succession ne dépend plus que du règlement de la part d'ING. L'autre banque en ligne et l'autre banque physique ont répondu dans un délai raisonnable. Impossible de contacter le Bunker service Succession. Même ma notaire n'y arrive pas. Moralité, je ne souhaite pas ça à mes enfants, fuyez cette banque.

gigi a commenté un avis sur ING Direct en Assurance vie

Bonjour, Pour une assurance vie vous n'avez pas besoin de passer par un notaire. Exigez d'ING qu'ils vous répondent à vous en qualité de Bénéficiaire. Vous pouvez faire les démarches tout seuls. Je viens de le faire facilement par moi même pour une autre banque. Pièce à joindre : CNI signé, copie du livret de famille, RIB, acte notarié de filiation. Bon courage.