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Mon avis concerne plusieurs sinistres vécus en 20 ans assurés par la MATMUT en région centre. Un cambriolage qui a été suivi et indemnisé très correctement. Un incendie de cheminée qui a été très compliqué à gérer puisque les réparations effectuées ont été faites en dépit du bon sens et empêchant le fonctionnement du chauffage par foyer fermé, la MATMUT a été à nos côtés du début à la fin. Un dégât des eaux très sérieux là aussi pris en charge de façon efficace et rapide. Il faut savoir tirer son chapeau quand c'est mérité.

J'ai effectué les 9, 10 et 11 janvier 2020 trois virements de remboursements d'avance sur le compte AFER Après 3 mois de démarches infructueuses auprès d'AFER, démarches de mon conseiller, coups de téléphones (les rares fois où j'ai réussi à joindre un correspondant), mails, les deux premiers versements ont enfin été crédités, sans que je sache d'ailleurs leur date de valeur. Pour une raison qui m'échappe totalement le troisième remboursement d'avance du 11 janvier 2020 n'est toujours pas pris en compte malgré de nombreuses nouvelles démarches J'ai fourni à AFER les trois attestations de virement de ma banque. Je ne sais plus quoi faire pour avoir satisfaction.

hermes a commenté un avis sur Afer en Assurance vie

AFER fait semblant de répondre et de s'intéresser à votre cas sur ce site mais c'est du pipeau, si vous leur envoyez un message il n'y a aucune réponse. Un seul conseil, n'y mettez surtout pas les pieds

hermes a commenté un avis sur Afer en Assurance vie

C'est déjà fait, j'ai envoyé de nombreux messages, les deux derniers le 15/04 et le 20/04, en pure perte, je n'ai jamais eu une seule réponse. Au dernier coup de téléphone où j'ai pu miraculeusement avoir un interlocuteur, on m'a dit que ce serait fait rapidement. Foutaises