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Nous sommes 9 frères et soeurs bénéficiant de l'assurance vie de notre papa décédé en septembre 2019. Apres avoir rempli et envoyé nos dossiers complétés pratiquement tous en même temps, 7 ont eu leur argent dans les semaines.es qui ont suivi. Je me bagarre depuis plus d'un mois pour récupérer mon dû et silence radio total!! Dossier complet envoyé 4 fois, mails de réclamation, plus personne ne répond!! Le seul référent joignable au téléphone ne rappelle jamais, les personnels.en charge des dossiers sont à Paris, bien sûr sans aucun telephone pour les appeler!! France mutualité : COMMUNICATION ZERO !! ALLEZ VOIR AILLEURS !!

Isadaly a commenté un avis sur La France Mutualiste en Assurance vie

Je vos exactement la.meme situation!! Sur 9 frères et sœurs, hormis une sœur vivant à l'étranger, je suis la seule n'ayant pas reçu mon dû, et sans aucune raison! S'il faut se grouper pour porte plainte j'arrive!! Y'en a marre de ces groupes qui méprisent autant leurs clients quand ils n'en ont plus besoin!!

Isadaly a commenté un avis sur La France Mutualiste en Assurance vie

Tout a fait d'accord ! En se cachant derrière leurs ordinateurs les gestionnaires ne répondent à rien, font ce quils veulent..ou justement ne font RIEN, ne daignent même pas répondre à vos mails! Une HONTE