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- Dernière connexion le 07/02/2020 à 10:11
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Avis publié le 07/02/2020 suite à une expérience le 07/02/2020
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A fuir ... je regrette amèrement de ne pas avoir résilier à la date anniversaire Impossible d'avoir un conseiller au tél depuis 10 jours malgré plusieurs tentatives journalières Envoi de mes réclamations par mails mais jamais de réponse - plusieurs factures en attente de remboursements depuis 6 semaines On paie 258e par mois ... on se fiche carrément du client
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Jack a commenté un avis sur Adréa Mutuelle en Mutuelle santé
Commmentaire publié le 07/02/2020
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Merci ADREA pour votre prompte réaction - Dommage qu'elle ne s'applique pas à mes demandes par formulaires de contacts dans mon espace adhérent - même pas de réponse de votre service "réclamations" toujours par formulaire de contact (mail envoyé il y a 2 semaines) Je me demande s'il y a toujours du personnel au service "remboursements" et au service "réclamations" Ça fait carrément peur ce manque de réaction ! Par contre, pour prélever les 258€ tous les mois ... aucun manquement à l'appel
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