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Tarif 1ère année tous risques : 625€. 2ème année : 885€ alors que pas de changement ni rien à signaler. Je résilie. 15 jour après avoir reçu mon recommandé ils me prélèvent de l'année soit 885€. À ce jour, soit 25 jours plus tard, je ne suis toujours pas remboursé...

JBL a commenté un avis sur L'olivier Assurance en Assurance auto

Bonjour Maeva, vous trouvez donc normale une augmentation de 625 à 885 euros ? Pour le remboursement, vous ne pouvez pas dire que c'est lié au Covid-19, je vous ai contacté depuis le 04 Mars, jour du prélèvement, nous étions loin du confinement. Un conseiller m'indiquait que la compta validait le paiement pour la nuit à venir. Ça ne s'avérait pas vrai, je rappelais donc 3 jours plus tard, même scénario sans cesse jusqu'au 04 avril : date à laquelle vous m'avez enfin remboursé les 885 euros prélevés à tort, soit un mois après le prélèvement. Beaucoup de dysfonctionnements dans vos méthodes. Les conseilles heureusement sont la plupart du temps agréables. Et eux-mêmes à chaque fois étaient doublement surpris de la hausse de prix, et également du non remboursement alors que la démarche était inscrite dans mon dossier par d'autres conseillers...