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- Dernière connexion le 20/11/2020 à 10:36
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J
Avis publié le 19/11/2020 suite à une expérience le 19/11/2020
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Si j avais pu mettre une note pour la qualité de leur service client je mettrais 0. Pour une simple résiliation de contrat j en suis à 3 appels, 1 recommandé et ça ne va toujours pas. Jamais le même discours, en plus les conseillers nous prennent de haut. Alors qu’on souhaite juste résilier. La seule fois où j ai souhaitais déclarer un sinistre en 6 ans il ne pouvait rien faire pour moi. Je ne recommande pas du tout cette assurance.
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J
Joy a commenté un avis sur Crédit Agricole Assurances en Assurance habitation
Commmentaire publié le 20/11/2020
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Effectivement c est simple. C est exactement ce que j ai fait, cependant ma demande à été rejetée car il faut leur fournir un justificatif de vente pour la résiliation. Hors quand j ai appelé le service pour connaître la procédure de résiliation à aucun moment ça ne m’a été précisé. Donc je confirme demande simple mais compliqué à réaliser visiblement
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