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- Dernière connexion le 03/07/2020 à 11:03
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Avis publié le 03/07/2020 suite à une expérience le 03/07/2020
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Il m'arrive un sinistre non responsable le 27/10/2019. Prise en charge le 05/11/2019 par garage partenaire. Récupération du véhicule au garage, 4 mois plus tard (pas encore réparé convenablement). Réponse de l'olivier assurance, ce n'est pas notre responsabilité mais celle du garage. Résultat: j'ai payé 4 mois d'assurance sans avoir mon véhicule (500€) + confinement (zéro utilisation du véhicule, car encore endommagé malgré réparation défectueuses du garage partenaire: 373€).Au delà de ça franchise de 1000€ payée. L'olivier assurance ne veut rien savoir (propose uniquement prise en charge de 1.5 mois sur le covid 195€) Voila l'esprit d'engagement et de responsabilité que démontre ce groupe Amiral.
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Julienc a commenté un avis sur L'olivier Assurance en Assurance auto
Commmentaire publié le 03/07/2020
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Chère Alicia, La voiture est maintenant réparée et conforme aux attentes. Je suis conscient que des réparations peuvent durer un mois (maximum). Pour ce, je demande réparation sur les 4 mois, moins un mois (délais normal) + compensation 3 mois du covid (soit 6 mois au total). Vous ne pouvez pas me faire payer vos choix de garages et les conséquences que subis, qui en découlent. Vous m'avez, vous même, dirigé vers ce garage. J'ai payé alors que je n'avais pas pu toucher au véhicule, car pas complètement réparé à l'époque.(danger pour moi et autrui). Je vous demande de prendre la part de responsabilité qui vous revient. Mais me faire payer 1495€ pour 5 mois d'accès au véhicule, ça parait inconcevable. Merci pour votre temps, et j'espère votre soutien financier à mon égard. J'attends votre retour. Cordialement
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