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a fuir j'ai eu un accident non responsable le 18/06/2019,a ce jour la Matmut ne répond pas a mes courrier ,mail , et téléphone.Impossible d'avoir des informations et des explications. AUJOURDHUI 9 MOIS QUE J'ATTENDS MON REMBOURSEMENT PAR CONTRE POUR VOUS PRELEVEZ TOUS LES MOIS PAS DE PROBLEME!!!

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bonjour je me permet de faire un retour sur mon expérience depuis le 18 juin 2019 j'attend un remboursement de l'assurance toujours rien il m'ont même bloqué l'aplication impossible de les contacter.je suis dans la même situation que vous c'est une honte !!!

ks a commenté un avis sur Matmut en Assurance moto

toujours aucune réponse je viens de voir que vous m'avez bloqué l'accès à l'aplication.toujours aucun remboursement depuis le 18 juin 2019!!! personne ne m'a contacté. je ne comprend pas comment on peut nous laisser sans réponse !!!

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c'est une honte toujours aucune nouvelle personne a pris contact avec moi !!! impossible d'avoir les personnes qui s'occupe de mon dossier. j'ai demandé la résiliation de mon contrat car depuis le mois de juin de paye une cotisation d"assurance pour rien mon véhicule et épave et j'attend toujours mon indemnisation, la matmut ma envoyait un courrier pour me dire qu'il résilié mon contrat sans me rembourser les mois que j'ai payé. vous êtes des menteurs arrêtés de dire que quelqu'un va prendre contact avec vous,car au final rien est fait !!! aucune réponse a mon courrier que j'ai envoyé en accuser de réception !!!

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bonjour,mes coordonnés ont déjà été remplie lors de la rédaction de mon avis,j'espère que cette fois la matmut prendra ses engagements à me répondre en espérant que le message sera pris en considération plus que ma lettre en recommandé avec avis de réceptions.Pour l'instant toujours rien ......

ks a commenté un avis sur Matmut en Assurance auto

j'ai actuellement le même problème depuis 9 mois j'attend mon indemnisation pour un accident n0n responsable.je cherche à fuir de chez eux le plus rapidement possible mais il retienne les gens en leur obligeant de payer leur cotisation pour un vehicule épave.