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Suite à mon sinistre survenu à 21h30 je n’ai réussi à avoir mondial assistance a 9h15 le lendemain. De plus Mondial n’a pas eu à aucun moment assumé sa responsabilité dans se dis fonctionnement. Je ne recommande absolument pas Mondial Assistance

Laeti a commenté un avis sur Mondial Assistance en Autres Produits

Bonjour Camille Je vous remercie pour votre réponse et vous communique le Numéro Dossier T49010535 Par ailleurs j’aimerais aussi vous informer que lorsque enfin j’ai pu avoir un interlocuteur pour mon dépannage et que j’ai voulu lui faire part de mon interrogation sur l’événement, cette personne sans aucune explication m’a mis en attente, j’ai encore attendu et c’est une autre personne qui a pris mon appel pour me faire à nouveau la même chose quand j’ai commencé ma phrase sur l’événement que j’avais vécu et cette fois-ci l’attente a duré 5mn, la troisième personne a enfin ouvert mon dossier pour le dépannage de mon véhicule mais ne m’a donné d’explications sur le fait que personne ne répond au téléphone. Dans l’attente d’une réponse de votre part Cordialement Laetitia