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Bonjour, En 2021, j'ai réglé la moitié de ma cotisation d'assurance auto avant l'échéance - tout en prévenant que le solde serait réglé avec un peu de retard. J'ai effectivement réglé la seconde moitié avec 15 jours de retard. J'ai été résilié pour non-paiement de la prime, et j'ai dû me réassurer auprès de l'Olivier assurances à un tarif majoré. Donc pour un retard de 15 jours sur la seconde moitié de la prime, j'ai payé en tout 2.5 fois la prime initiale plus des frais de retard de 20 € . Il me semble que c'est exagéré pour un retard de paiement qui ne portait que sur la moitié de la prime annuelle. J'ai saisi la Médiation de l'assurance. cordialement

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Bonjour, Lorsque l'on vous lit, l'impression qui se dégage c'est que j'ai été résilié pour non-paiement total de la prime. Mais j'ai tout payé - et j'ai bien sûr les débits par la banque - par virements bancaires : - 166.18 € - 300.00 € soit 100 % de la prime. Mais j'ai été résilié par vos bons soins puisque j'ai payé le solde en retard ; je précise que j'ai écrit par courriel et appelé deux fois pour expliquer que le paiement du solde serait effectué avec quelques jours de retard (5 en l'occurrence). Au final outre les paiements ci-dessus plus 20 euros de frais , j'ai dû me réassurer chez vous pour la somme de 572 € donc plus cher que la prime de base ! Finalement, au lieu d'une prime annuelle de 466.18 €, j'ai été obligé de débourser 1 058.18 € pour être assuré. Les futurs assurés doivent savoir qu'aucune tolérance ne leur sera accordée. Après, chacun choisit.