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L
Avis publié le 24/06/2021 suite à une expérience le 02/06/2021
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Manque total de respect des svc d'AFI. Résiliation (RIA) le 02.04.2021, prélèvement cotisation le 12.04.2021 tout de même, demande de remboursement toujours en cours malgré X relances. Ils vous baladent de svc en svc, vous sortent des articles européens ??? ils gagnent du temps, en somme, ils se moquent du client!! Déplorable et inacceptable!! A fuir!!! Je lance une procédure à leur encontre au médiateur. A suivre!
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L
Avis publié le 11/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021
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Gros problème avec Mutuelle FORTEGO. Contrat effectué en 24h (Très bien!) Et là, les ennuis commencent. A savoir : Procuration résiliation ancienne mutuelle non conforme.. Retard dans la prise en charge, sans compte sécurité sociale qui ne pouvait pas effectué les remboursements (normal, 2 mutuelle encours!!); bataille avec les 2 mutuelles pendant 1 mois au téléphone. Ouf, enfin.. Mais non, vu le retard prise en compte date contrat Fortégo, un gentil mail m'indique que la cotisation sera prélevée au prorata. Cool! Mais non, première cotisation plein pot! Depuis, mails envoyés mais aucune réponse!!! Manque de respect total du client oups ... du sociétaire! Je me fais spolier de plus de 100€. Donc, lettre AR et saisi du médiateur... çà va durer des plombes!!!! Merci qui... Merci FORTEGO/AGPM/TEGO etc....... Pas sérieux s'abstenir.
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