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- Dernière connexion le 02/08/2021 à 16:27
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Avis publié le 20/07/2021 suite à une expérience le 18/07/2021
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Très déçue, J'ai augmenté de 14,4% sans aucune justification crédible. Je ne recommande pas cette mutuelle. Impossible de joindre un conseiller , 48 mns d'attente !!!! Quand aux mails ils ne répondent pas
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Leon a commenté un avis sur Matmut en Mutuelle santé
Commmentaire publié le 02/08/2021
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La réponse de Matmut est regrettable. J'ai envoyé six messages depuis mon espace personnel: https://www.matmut.fr/app/MessagerieInternet/#/messageEnvoye et je n'ai toujours pas eu de réponse. la seule vérité est que j'ai déménagé et ils ont utilisé cela comme excuse pour m'augmenter de 14%. J'ai aussi demandé un autre devis pour Internet avec la nouvelle adresse en Les Landes, et c'est moins cher que dans la Nièvre. Ne faites pas confiance à Matmut ils vont augmenter les frais avec la moindre excuse et puis vous ne pouvez pas résilier le contrat.
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