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Bonjour Extrêmement déçu du traitement de mon dossier. Personne ne cherche a comprendre ou a trouver une solution a mon problème . Aucune possibilité de dialogue. C'est un dialogue de sourd les téléopératrices lisent bêtement leurs notes sans jamais écouter nous sommes en lignes avec des personnes qui ne pensent même pas par elle même, quand elle ne vous raccroche pas au nez. Expédition de plusieurs mails qui sont annulés sans être lus. enfin bref je ne vais pas faire de pub pour cette assurance et je vais résilier mon deuxième contrats

lili a commenté un avis sur Active Assurances en Assurance auto

Bonjour Encore un preuve flagrante de l'incompétence du suivi des dossiers. Suite à mon avis négatif, sur Active assurances, j'ai eu un mail avec une proposition au sujet de mon dossier. j'ai fait une réponse a ce mail le 8/06 et une relance le 14 et 15/06 car aucun retour de la part du chargé de clientèle. Toujours aucun solution Cdt

lili a commenté un avis sur Active Assurances en Assurance auto

Bonjour j'ai pas besoin d'éclaircissements mais d'une solution et de réponses. Contrat n°537072 Cordialement