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Service client déplorable, limite insultant. Ne m'a été d'aucune aide et la personne que j'ai eu au bout du fil à été très désagréable, aucune empathie. Je ne recommande pas et j'ai changé d'assureur.

Lolaort a commenté un avis sur Direct Assurance en Assurance habitation

Bonjour Aurelie, J'ai préféré faire confiance à un nouvel assureur qui lui a été à l'écoute, contrairement à vos teleconseillers qui récitent un script comme des robots sans chercher à aider (ça hausse le ton si on insiste en plus !). Merci au revoir.