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- Dernière connexion le 12/03/2020 à 11:30
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Avis publié le 12/03/2020 suite à une expérience le 12/03/2020
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nouvelle adhérente j'ai fait parvenir des devis et des demandes de remboursements sur leur site le 20 février pris en compte de 25février et depuis rien , services client injoingnable (en attente pendant 10 mins puis ça raccroche , j'en suis à 5 appels!!! à différentes heures et sûr des heures conseillées!). Je viens de faire une réclamation sur leur site mais si c'est comme le reste... Je sens que l'année va être longue . vivement la résiliation quand on voudra ça évitera de se sentir piégé comme ça...
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mag80 a commenté un avis sur Santiane en Mutuelle santé
Commmentaire publié le 16/03/2020
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J'ai recontacté santiane et j'ai enfin du avoir quelqu'un apparemment il faut attendre jusqu'à 3semaines pour une prise en charge... Des remboursements sont semblent ils en cours... Je verrai au long terme car ne pas réussir à les joindre est un peu stressant...
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