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8 mois que je suis en difficulté financière parce que klesia ne daigne répondre aux mails envoyés par mon employeur. Au téléphone les agents impolis disent que nous n avons qu'à attendre ,que c'est en cours, que c'est le covid. Je travaille en laboratoire d analyses médicales et si on avait réagi comme Klesia ou serions nous?il y a un manque de respect pour les administrés. Nous ne sommes Pas juste des dossiers mais des personnes attendant d être payé

Marlene a commenté un avis sur Klésia en Assurance prévoyance

Bonjour. Klesia a traité mon dossier apres 9 mois d attente enfin..Merci. Mais franchement klesia si il vous manque du personnel je peux faire du télétravail direct en Martinique..je préfère faire 40 par heures par semaines et ne pas voir les gens souffrir pour beneficier de leurs droits..je suis disposée a une formation si vous voulez..

Marlene a commenté un avis sur Klésia en Assurance prévoyance

Après 9 mois de combat j’ai eu un agent qui a eu pitié de moi et à traité mon dossier en 2 jours .Merci mais pourquoi laissez les gens galérer avant de leur répondre..que vous payez de suite ou dans 6 mois il faut payer alors pourquoi laissez les gens avoir des problèmes bancaires..soyez un peu humain svp

Marlene a commenté un avis sur Klésia en Autres Produits

Je suis vraiment en colère contre Klesia..et quand je lis les avis je vois vraiment que je n'ai pas tort. Comment laissez les gens en souffrance pour quelque chose qui leur revient .on n est pas en train de quemander une aide de l état, on demande ce qui nous revient..je sais que si je suis malade j'ai une petite compensation...mais la rien du tout...n'importe quoi

Marlene a commenté un avis sur Klésia en Mutuelle santé

C'est également mon cas et je trouve ça vraiment exécrable. Des frais bancaires sont prélevés et ils te répondent même pas. Dans mon cas les ressources humaines ne cessent de relancer mais rien n'est fait..j appelle et ils me disent que c'est en cours depuis plus de 8 mois...je porterai plainte finalement parce que assez s en est assez..

Marlene a commenté un avis sur Klésia en Assurance prévoyance

Je suis navrée de ce délai de traitement dites vous,mais il y a til des dossiers de moins de 3 mois chez vous?nous sommes en fin juillet 2021 et mon dossier date de début décembre 2021...la moindre des choses ce serait d embaucher des gens pour un temps déterminé pour débloquer la situation..ben non vous laissez les gens en souffrance