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Je payais depuis des années une assurance contre le vol. Quand mon portable s'est fait voler (dépôt de plainte en commissariat, facture du portable, tout était dans l'ordre de mon côté) on m'a dit que j'aurais dû me faire casser la figure et que je n'avais le droit à AUCUN remboursement. Quelle finalité, lorsque souscrire à une assurance vol ne mène à rien lors d'un vol?