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tarif hyper cher, pour des prestations médiocres. Un service client qui vous mets systématiquement en attente pendant de long moments et qui a 60% des cas fini par raccrocher au bout de l'attente, sans vous reprendre, sans vous rappeler. Pendant quasi toute la durée du contrat, j'avais envoyer un nouveau rib mais ça continuer à prélever sur l'ancien, qui revenait en paiement rejeté donc je devais payer minimum 15€ en plus pour l'incapacité, l'inaptitude des conseillers à mettre à jour un rib. Le conseiller a bien constaté l'erreur, cela dit pas de remboursement ! Vraiment écœurant.

Mery loulou a commenté un avis sur maxance en Assurance auto

Il faut arrêter de prendre les gens pour des jambons en leur disant que votre priorité c'est la satisfaction client. Votre unique préoccupation est de taxé les gens et leur voler leur argent. Il n'y a qu'à regarder les autres avis.. Je n'ai pas à encore une fois contacté le service relation client pour étude de dossier, je n'ai pas le temps de réexpliquer à des personnes qui ne comprennent et ne s'expriment pas correctement le français, vous savez déjà ce qu'il en est, et si vous aviez voulue faire quelque chose, pour réparer VOS erreurs, vous l'auriez fait, c'est à dire me rembourser les frais reçu injustement.. Je comptais justement, réaliser une vidéo sur YouTube afin de dénoncer les mauvais assureurs comme vous, et d'éviter à des potentiels clients d'avoir une très décevante expérience chez Maxance.