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Avis publié le 23/07/2020 suite à une expérience le 16/07/2020
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Déclaration d'un sinistre depuis maintenant un mois zéro nouvelle de l'assurance malgres le nombre d'appels interminables. Vraiment déçu. Très active pour la création d'un contrat mais invisible pour les problèmes
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Mimi95 a commenté un avis sur Active Assurances en Assurance auto
Commmentaire publié le 30/07/2020
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J’ai déjà répondu au mail et le mail ne répond pas à mes questions c’est fou comment vous faites les sourds. Le mail ne me sers à rien du tout le numéro qu’ils m’ont communiqué ne marche pas et l’adresse mail ne me répond pas non plus. J’en ai marre d’être prise pour un boulet à longueur de journée. Bonjour Yassine malheureusement je ne suis toujours pas arriver à cette fin je pense que ce n’est que le début. Assurance à éviter à tout prix
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Mimi95 a commenté un avis sur Active Assurances en Assurance auto
Commmentaire publié le 28/07/2020
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Le numéro de sinistre et maintenant indisponible impossible d'appeler. Je vous rappel que je paye une assurance alors que je n'ai pas de voiture le service client et incapable de me dire ou sa en ai par rapport à mon sinistre il me communique tjrs le même numéro qui ne fonctionne pas. Arrivée un moment soyez honnête et faite un travail de qualité.
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Mimi95 a commenté un avis sur Active Assurances en Assurance auto
Commmentaire publié le 28/07/2020
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Le numéro communiquer dans le mail est un numéro invalide depuis hier sois disant le numéro de service sinistre rencontre des difficultés . Je pense que arriver à un moment il faut vraiment arrêter de prendre les personnes pour des c*** en atttendant je paye une assurance et ma voiture et garer devant chez moi je ne peut ni prendre une voiture car votre assurance me bloque. Comment faire maintenant
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Mimi95 a commenté un avis sur Active Assurances en Assurance auto
Commmentaire publié le 24/07/2020
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Bonjour j'aimerais tout simplement avoir une conversation téléphonique pour parler de ce sujet et non une réponse automatique, Car cela fait un bon bout de temps que j'essaye. Je vous envoyer quand même mon numéro de contrat qui est le 427737
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Mimi95 a commenté un avis sur Active Assurances en Assurance auto
Commmentaire publié le 24/07/2020
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J'aimerais tout simplement avoir une conversation téléphonique et pas une réponse automatique que vous envoyer à tout le monde. Je vous communique qd même vous communiquer mon numéro de contrat qui est le 427737
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