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Aucun interlocuteur en cas de sinistre Aucun responsable à qui s'adresser Aucune information ne vous est fournie Aucune réponse aux mails de réclamations Tous ce qu'on peut vous dire au téléphone c'est d'attendre Aucun sens commercial

Mohammed Salim a commenté un avis sur Direct Assurance en Assurance auto

C’est faux aucun mail reçu vous prenez les clients pour des imbéciles le sinistre date du 07/07/2023 5 mois sans la moindre info 5 mois sans la moindre action de la part de l’assurance de plus vous avez reconduit le contrat sans mon aval sans me prévenir et continuez à percevoir les échéances mensuelles pour un véhicule sinistré que je ne peux utiliser car deposé par vos service dans une casse auto c’est juste irresponsable