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des incompétents à l'état pure !!!! Déclarer un vandalisme sur la serrure de ma porte, apprendre que le matériel est à ma charge et comme le cylindre de 70€ est inférieur à la franchise c'est moi qui dois payer!!!! En gros il aurait fallu que ma porte soit complètement cassé pour qu'on le prenne en charge ou alors que je me fasse agresser!!!! ET PERSONNE NE SAIT ME TRANSFÉRER AU CHEF D'AGENCE ! DES INCOMPÉTENTS JE NE RECOMMANDE A PERSONNE A PAR SI VOUS AVEZ DE L'ARGENT A METTRE A LA POUBELLE! Bien à vous!