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Avis publié le 13/08/2024 suite à une expérience le 14/07/2024
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À fuir ! Direct Assurance prélève sans autorisation après résiliation. À éviter pour une expérience sereine.À éviter, surtout pour les jeunes ! Direct Assurance manque de fiabilité. En tant qu'étudiante, j'ai résilié mon contrat, mais ils ont continué à prélever de l'argent sans mon consentement. Le service client n'a pas pris en compte mes réclamations, justifiant ces prélèvements non autorisés. Ils semblent profiter de l'inexpérience des jeunes clients. Si vous tenez à vos finances et à votre tranquillité d'esprit, passez votre chemin et cherchez une compagnie plus respectueuse.
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Nao77 a commenté un avis sur Direct Assurance en Assurance auto
Commmentaire publié le 13/08/2024
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Je suis désolée d'apprendre que tu as vécu une expérience aussi difficile. J'ai également eu une mauvaise expérience avec Direct Assurance. Après avoir résilié mon contrat, ils ont continué à prélever de l'argent sans mon consentement et leur service client n'a jamais pris mes réclamations au sérieux. Ils semblent vraiment manquer de professionnalisme et de respect envers leurs clients, surtout les plus jeunes. Je te rejoins totalement, c'est une compagnie à éviter absolument si l'on veut éviter les problèmes. Je suis désolée d'apprendre que tu as vécu une expérience aussi difficile. J'ai également eu une mauvaise expérience avec Direct Assurance. Après avoir résilié mon contrat, ils ont continué à prélever de l'argent sans mon consentement et leur service client n'a jamais pris mes réclamations au sérieux. Ils semblent vraiment manquer de professionnalisme et de respect envers leurs clients, surtout les plus jeunes. Je te rejoins totalement, c'est une compagnie à éviter absolument si l'on veut éviter les problèmes.
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