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Des cotisations toujours réglées. Une invalidité reconnue par leur médecin expert après de multiples expertises. Assurance faisant tout depuis pour ne pas régler. Aucune discussion possible avec eux malgré un dossier vérifié par médiateur.

Nathalie2013 a commenté un avis sur SwissLife en Assurance prévoyance

Madame, Le service prévoyance connaît mon identité. Ce n'est pas à moi, cliente, de justifier de mon cas. Je les contacte par mail et les réponses sont inadaptées comme si j'étais une nouvelle assurée alors que c'est loin d'être le cas.Il y a une obligation de réponse adaptée et constructive.

Nathalie2013 a commenté un avis sur SwissLife en Assurance prévoyance

Nathalie2007, Madame, c'est au service de prévoyance de me contacter et non à une personne du service client. Ces réponses pré-établies attestent du manque de considération des assurés. Vous ne pouvez recueillir aucunes informations que le service prévoyance ne connaisse déjà.