Bienvenue sur le profil public de NICOIS !

Suite à un accrochage, reconnu non responsable, j'attends toujours le remboursement de la franchise de 400€. L'accrochage a eu lieu il y a 2 ans et demi !!!!! Je les appelle, au moins, une à deux fois par mois par téléphone et le discours est toujours le même "on va relancer ......." J'ai vraiment l'impression d'être pris pour un imbécile (et je reste poli) ! C'est honteux. Et impossible de joindre quelqu'un d'autre qu'une personne au standard. Impossible de joindre quelqu'un dans le service concerné. Impossible de joindre quelqu'un qui puisse nous dire réellement ce qu'il se passe. Impossible de joindre un responsable. Je regrette vivement de m'être assuré chez eux. Dès que j'aurai obtenu le remboursement de la caution, je quitte PEYRAC !

NICOIS a commenté un avis sur Peyrac Assurances en Assurance moto

Pour faire suite aux messages que j'ai envoyés précédemment et aux échanges téléphoniques, PEYRAC Assurance vient de me rembourser des 400€ de franchise.

NICOIS a commenté un avis sur Peyrac Assurances en Assurance moto

Et bien, un mois et demi est passé depuis le dernier échange (si je peux me permettre le terme ...), et toujours aucune nouvelle de mon remboursement de 400€ ! Le personnel de PEYRAC Assurance me prend vraiment pour un imbécile et je suis poli quand je dis ça. 2 ans et demi se sont écoulés depuis l'accrochage, dont je suis reconnu comme non-responsable, et j'attends toujours le remboursement de la franchise de 400€ ! Je vous confirme, réfléchissez bien avant de prendre une assurance chez PEYRAC ! Ils vous appâtent avec un tarif mais, après, il est impossible de joindre quelqu'un, à part une hôtesse qui ne fait que lire ce qui est à l'écran et impossible d'avoir en ligne quelqu'un avec qui discuter. On est pieds et poings liés ! PEYRAC, à fuir !!!

NICOIS a commenté un avis sur Peyrac Assurances en Assurance moto

Merci pour votre réponse, mais toujours des paroles ! Je n'ai jamais vu que, 2 ans et demi après l'accident, une assurance est toujours en train de relancer une autre assurance pour se faire rembourser. Il existe des moyens judiciaires très efficaces ! Quoiqu'il en soit, j'attends toujours les 400€ depuis 2 ans et demi, pour un sinistre dont je ne pas responsable. C'est bien de nous renvoyer aux termes du contrat en nous disant que c'est écrit ! Très facile. C'est bien la première fois que j'ai un problème de ce genre avec une assurance. PEYRAC Assurance, c'est la dernière fois ! Et on ne peut joindre personne qu'une employée qui vous dit "on va relancer" ! Impossible d'avoir un service, un responsable ou autres. PEYRAC Assurance, A FUIR !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

NICOIS a commenté un avis sur Peyrac Assurances en Assurance moto

Malgré un beau message, plein de promesses et, après avoir envoyé, il y a 5 jours, tous les renseignements demandés, je n'ai reçu aucune réponse de leur part. Ni même un appel téléphonique, comme ils s'étaient engagés à faire ! C'est bien de répondre, mais encore faudrait-il tenir ses promesses et, cela ne semble pas du tout être leur cas ! Cela ne fait que confirmer ce que je pense de PEYRAC Assurance, GROSSE ERREUR DE MA PART ! Je confirme, je ne m’assurerai plus chez eux ! Un conseil, FUYEZ de chez PEYRAC !!!!!