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Ils ont insulté par téléphone ma mère qui aurait envoyé sa lettre de résiliation trop tôt... Aucun remboursement des frais vétérinaires malgré l'envoi de justificatifs. J'envisage un dépôt de plainte auprès du procureur de la République. A voir les remarques ici je pense que cette mutuelle ne rembourse personne...