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- Dernière connexion le 04/03/2020 à 13:29
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Avis publié le 04/03/2020 suite à une expérience le 04/03/2020
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je suis adhérente depuis le 1/11/2019... suite à une opération de mon mari du 4/11/2019, je n'ai toujours pas été remboursée !! lje les appelle toutes les semaines ... au début il ne recevait pas les pièces, je passais pourtant par le site officiel (premier envoi le 24/01)... ensuite on m'a fourni une adresse mail, guère plus de succès ... enfin on me signale que les pièces sont là, mais au bout de 15 jours, je relance, et on me signale que la télétransmission ne fonctionnait pas ... du coup j'envoie les relevés de la sécurité sociale et là ... toujours rien au bout de 15 jours .. aujourd'hui, j'ai menacé de porter plainte ... bref à éviter à tout prix !!! je pense envoyer dès ce jour ma demande d'arrêt de ma souscription pour le 1/11/2020 , on ne sait jamais ... bon courage à tous ceux qui se sont fait piégés
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Nord59 a commenté un avis sur Santiane en Mutuelle santé
Commmentaire publié le 05/03/2020
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Malgré la mise en garde d'autres mécontents, je viens de déposer ma réclamation sans conviction je dois l'avouer., comme vous me le suggérez.. si le 9 Mars, je n'ai toujours pas de réponse, soyez sûr que j'irais plus loin ! A suivre ! quand on vous dit qu'on est piégé par un courtier, vous faites tout ce qu'il faut pour nous mettre en confiance (même nous contacter un jour férié) pour obtenir notre adhésion... par contre dès qu'on réclame, plus rien ...
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Nord59 a commenté un avis sur Santiane en Mutuelle santé
Commmentaire publié le 05/03/2020
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malgré les avertissements d'autres mécontents, je tente une dernière fois la solution à l'amiable ... à partir du 9/03, je passerai par un médiateur, et ensuite par le tribunal compétent... soyez sûr de ma volonté d'aboutir !
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