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Cette assurance est une honte. Cela fait 3 mois que je tente de résilier mon contrat. Ils disent qu'ils ne savent pas mais qu'ils ne peuvent pas accepter cette résiliation. Je n'arrête pas de les appeler, d'envoyer des courriers, mon assureur actuel a fait pareil, mais personne ne sait rien, tout ce qu'ils savent c'est qu'il faut que je continue à payer cette assurance. C'est un enfer !!!

Oceane234 a commenté un avis sur Eca Assurances en Mutuelle santé

Même problème, impossible de résilier. Ils ne veulent pas... Incroyable !!! J'ai envoyé une demande de résiliation, j'ai fait opposition à ma banque une fois la lettre envoyée et maintenant ECA me dit que j'ai une mise en demeure !! Et quand je les joins par téléphone personne ne sait rien. C'est atroce !! Si quelqu'un sait comment faire, dites moi ! Merci !

Oceane234 a commenté un avis sur Eca Assurances en Assurance santé animaux

Bonjour, Moi c'est pareil. En janvier j'ai voulu résilier, ils l'ont dit que ça ne servait à rien il fallait attendre ma date d'anniversaire en avril. Au mois de mars j'ai demandé à mon assureur actuel chez Mutuelle harmonie de faire la résiliation chez ECA (C'est ce que ECA m'a demandé de faire) et je vois qu'ils continuent à me prélever ! J'ai beau les appeler personne ne sait rien. Et c'est tout. Pas d'autres solutions. Ils me disent que je ne peux pas résilier et que je vais avoir une mise en demeure si je ne paie pas. C'est un enfer car personne ne sait rien, je ne sais donc absolument pas quoi faire.