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Avis publié le 09/06/2020 suite à une expérience le 09/06/2020
2 échanges
Client de la MATMUT depuis de nombreuses années au maximum de bonus pour mon assurance auto et pocedant plusieurs contrats pour lesquels je n ai pas déposé de sinistre. Je suis déçu de ce groupe auprès duquel je m' adresse depuis 2 mois afin d' obtenir un duplicata de ma carte verte par e-mail me trouvant dans ma résidence secondaire et n' Ayant pu réceptionner la carte verte envoyé à mon adresse principale avant la pandémie. A ce jour, les contacts que j' ai pu avoir ne m' ont donné satisfaction et je ne sais plus à qui m adresser pour obtenir ce duplicata. Je ne recommanderai plus ce groupe d' assurance.
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Avis publié le 15/05/2020 suite à une expérience le 15/05/2020
1 échange
Bonjour, plusieurs messages ont été envoyés à cet assureur afin d'obtenir un duplicata d' assurance étant confiné dans ma résidence secondaire. Aucune réponse à ce jour à mes divers messages qui ont bien été reçus et impossibilité d' avoir quelqu'un au bout du fil. Je suis très déçu et ne recommanderai lus cette compagnie fantôme lorsqu'on en a besoin.
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