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Bonjour, Je ne comprends plus ce qui se passe à la macif. En effet, mon fils a chuté de vélo il y a déjà plusieurs mois et il a été vu par un médecin expert pour énumérer les postes de dédommagement. Le compte-rendu a été communiqué à la macif depuis mars 2019 et depuis......plus rien!!! Personne ne répond à vos doléances et du moins tout le monde et n'importe qui. Ces derniers vous racontent n'importe quoi et j'ai la certitude qu'ils cherchent à ne pas payer ce qu'ils nous doivent. Mon mari qui avait laissé un commentaire très négatif sur ce site et qui a pourtant laissé le numéro de sinistre pour être rappelé n'a jamais été contacté par la macif. par contre, l'une de leur "responsable" vraisemblablement très incompétente a osé nous envoyer un courrier par lequel elle nous enjoint à demi mots d'aller nous faire voir??!!.. . Furieux, mon mari a décidé de résilier tous nos contrats chez eux ce qui vraisemblablement les arrange car ils n'auront plus rien à régler. Nous envisageons de saisir un avocat. Surtout ne vous laissez pas abuser par leur tarifs alléchants et leur faux concept mutualiste qui n'existe pas. Les prix sont relativement bas car il n'y a aucun service derrière. Je ne recommande pas la macif bien au contraire.

Parti a commenté un avis sur MACIF en Assurance auto

Je vais être très transparent pour vous aider à faire un meilleur choix que ces incompétents de la macif. Après 30 années chez eux, je suis parti à la GMF, super accueil, super garanties supplémentaires pour moins cher et le sourire en prime!!!!

Parti a commenté un avis sur MACIF en Assurance auto

Vous avez tout à fit raison! Ils sont à éviter à tout prix tellement la nullité est leur socle de fonctionnement. Personne pour gérer quoi que ce soit! Mon beau-frère qui est avocat spécialisé en assurance notamment m'a dit que c'était avec la macif qu'il avait le plus de problèmes!!

Parti a commenté un avis sur MACIF en Mutuelle santé

Même si je compatie sincèrement, soyez assuré que vos doléances font le même effet à la macif qu'une piqûre de moustique sur l'arrière train d'un pachyderme!! Vous feriez mieux de vous assurer ailleurs et rapidement car leur confier la gestion d'une mutuelle santé, c'est prendre des risques considérables!! On voit le résultat! Ils ne sont même pas capables de gérer un simple bris de glace!!!

Parti a commenté un avis sur MACIF en Mutuelle santé

Bunnyman59, vous n'êtes pas très exigeant. Vous écrivez "....à force de réclamations...." comme si cela était normal de talonner la macif pour qu'elle daigne faire son boulot ce qui est rarement le cas.

Parti a commenté un avis sur MACIF en Mutuelle santé

Faites vos jeux, rien de va plus à la macif y compris les futurs déboires à venir pour vos contrats auto et habitation, vous verrez!! Par contre, leur confier votre complémentaire santé, c'est prendre un risque considérable, vous en êtes notamment la preuve!! Fuyez la macif, c'est le mieux avant de déchanter encore plus!!

Parti a commenté un avis sur MACIF en Mutuelle santé

bunnyman59, ne vous trompez pas, c'est une réponse automatisée de la macif qui n'a cure de vos problèmes. Ce qui compte pour elle, c'est que vous continuiez à régler vos cotisations sans jamis la solliciter. Maintenant, lorsqu'on constate qu'elle n'est même pas capable de gérer un bris de glace, je n'ose pas imaginer leur confier une complémentaire santé!!

Parti a commenté un avis sur MACIF en Mutuelle santé

Ce n'est pas un sentiment mais une certitude! Tous les commentaires confluent vers la même analyse: il n'y a personne pour gérer les dossiers ou du moins, lorsqu'il y a quelqu'un, c'est du grand n'importe quoi!!!! Tout le monde raconte tout et son contraire quand vous avez la chance de ne pas vous faire raccrocher au nez par des conseillers dont l'amabilité n'a d'égale que le niveau de la macif!! C'est vous dire!!!.. .

Parti a commenté un avis sur MACIF en Assurance prévoyance

Je crois que la macif n'a pas compris le message de Rolando ou du moins, elle fait mine de ne pas le comprendre!!!...Rolando, près plus d'un demi siècle de fidélité.......s'en va, il quitte la macif!!! A peine croyable, même les plus anciens sont traités comme des moins que rien!!!!!!

Parti a commenté un avis sur MACIF en Assurance auto

Message sans intérêt de la macif qui fait mine d'être peinée; On en rigole!!!! Gilou56, vous avez eu parfaitement raison de résilier vos contrats!! Payer des cotisations pour n'avoir aucun service derrière, ça s'appelle jeter l'argent par les fenêtres!!!

Parti a commenté un avis sur MACIF en Assurance habitation

Le pseudo service qualité de la macif ose écrire qu'ils sont désolés de la GESTION de votre dossier or il n'y a justement AUCUNE gestion de dossier à la macif et la politique de la tête dans le sable est un sport national à la macif. Au lieu de perdre votre temps, vous feriez mieux d'aller vous assurer ailleurs!

Parti a commenté un avis sur MACIF en Assurance habitation

Bienvenue dans la nouvelle politique de la macif qui consiste à édulcorer son image (qui ternit de plus en plus) au travers des mots notamment publicitaires mais qui en réalité n'est plus une assurance mais une machine à encaisser le fric sans débourser le moindre centime! J'ai été obligé de prendre un avocat à mes frais pour que la macif que j'ai quittée depuis prenne ses responsabilités. Mon avocat lui-même m'a dit qu'ils n’étaient pas honnêtes dans leur procédé. A fuir évidemment!!

Parti a commenté un avis sur MACIF en Assurance auto

Donc par déduction logique, la macif n'est pas chère tout simplement parce qu'il n'y a aucun service derrière et donc personne pour gérer quoi que ce soit hormis une joyeuse pagaille organisée. Joyeuse pour la macif car ils ont l'air d'assumer complètement leur inefficacité voire leur incompétence mais pour les sociétaires, c'est un cauchemar dès lors qu'ils ont un sinistre. Vraiment, la macif d'aujourd'hui est réellement à éviter sauf si vous aimez vous perdre dans des ennuis futurs!!

Parti a commenté un avis sur MACIF en Assurance prévoyance

Comme d'habitude, la macif fait mine de faire preuve d'intérêt pour le dossier de Jessy mais en fait, elle s'en tape comme de l'an 40. Si Jessy avait voulu se donner une chance de voir son dossier aboutir, elle aurait laissé la référence de celui-ci lorsqu'elle a rédigé son commentaire or ce n'est pas le cas. Je pense que comme tout le monde Jessy, vous avez compris que la réponse "bateau" de la macif et son soit-disant "service qualité" ne valent pas plus que leur réponse désuète robotisée. Cordialement.

Parti a commenté un avis sur MACIF en Mutuelle santé

On se demande comment la macif peut encore avoir la note de 2,8 sur 5 sur ce site d'opinions au regard du nombre extraordinairement élevé de commentaires négatifs qui sont amplement majoritaires. Oui, la macif a perdu ses lettres de noblesse il y a déjà pas mal de temps et là, elle est en train de couler à pic. J'ai rarement vu autant d'incompétence quasi assumée et autant d'arrogance dans les rapports avec les sociétaires. Lassé de devoir m'expliquer avec des gens qui n'avaient cure de mon sinistre, j'ai tout résilié après 30 années de fidélité aveugle! Vous feriez mieux d'en faire autant! Cordialement.

Parti a commenté un avis sur MACIF en Assurance prévoyance

Ce commentaire fait froid dans le dos lorsque finalement les sociétaires s'aperçoivent qu'ils règlent dûment des cotisations pour....rien! Le problème de la macif et les très nombreux rémoignages en attestent, c'est qu'il n'y a personne pour gérer quoi que ce soit. S'ils étaient les seuls à proposer des "services" d'assurance, je comprendrais que les gens y restent mais franchement au regard de la concurrence existante, mieux vaut ne pas prendre de risques à se retrouver avec des déconvenues lors d'un sinistre avec la macif. Les quitter, c'est bien, les fuir, c'est mieux! Cordialement.

Parti a commenté un avis sur MACIF en Assurance vie

Faire confiance aujourd'hui à la macif est déjà une erreur mais en plus leur confier la gestion d'un capital financier relève de la prise de risques considérable. D'autres commentaires de (ex) sociétaires de la macif en amont en ont témoigné. La macif n'est même pas capable de gérer le quotidien simplissime de ses sociétaires alors que dire d'un porte-feuille financier. Résiliez vite votre contrat et placez votre argent ailleurs, c'est un conseil! Cordialement.

Parti a commenté un avis sur MACIF en Assurance prévoyance

La macif s'est transformée en magma entrepreunarial dont le seul objectif est l'encaissement des dividendes. Elle n'a cure de ses sociétaires qu'elle abandonne les uns derrière les autres dès lors qu'ils sont confrontés à un sinistre. Elle n'a absolument rien de mutualiste hormis les discours grandiloquents! Aujourd'hui, c'est vraiment le genre "d'assurance" qu'il faut éviter à moins d'être sourd et aveugle!!!

Parti a commenté un avis sur MACIF en Assurance habitation

La macif assure très bien ce qui ne vous arrive jamais et en d'autres termes, si vous n'avez besoin de rien, elle est excellente!! Effectivement, la macif pratique sans honte une politique délibérée d'obstruction des dossiers de dédommagement. En fait, son unique objectif, c'est d'encaisser et surtout ne rien débourser!! Il y a bien assez de concurrents pour perdre son temps avec eux car c'est uniquement à partir de la survenance d'un sinistre que l'on s'aperçoit (trop tard) qu'il n'y a aucun service à la macif, bien au contraire!!

Parti a commenté un avis sur MACIF en Autres Produits

Ils sont toujours désolés mais ils s'en fichent comme de l'an 40! Ces réponses automatiques sont insupportables de mépris envers les sociétaires qui leur reste! L'incompétence de la macif est tout bonnement hors normes et à la limite, on ne peut raisonnablement pas parler d'incompétence car il n'y absolument aucun suivi de dossiers. C'est le vide absolu avec en prime le mépris affiché. Quelle honte pour la macif!!!

Parti a commenté un avis sur MACIF en Assurance auto

....j'ai omis de vous dire qu'en ce qui concerne les tarifs de la macif prétendument compétitifs, cela est normal puisqu'il n'y a rien derrière en terme de service. Par contre, je vous invite à chercher un peu plus minutieusement des concurrents compétitifs car ils existent. J'ai résilié tous mes contrats pour aller dans une autre grande compagnie d'assurance qui est moins chère, propose des prestations haut de gamme inclues dans le tarif et surtout bien plus accueillante que la macif. je régle mensuellement mes cotisations et j'ai gagné 30 euros tous les mois avec plus de garanties donc cherchez et vous trouverez!! Tout ce négocie de nos jours!....Et je réitère au passage: La macif ne vaut plus rien du tout! Cordialement.

Parti a commenté un avis sur MACIF en Assurance auto

Bonjour et merci pour ce retour circonstancié mais tristement, je persiste dans ma dénégation continuelle de la macif et ce de manière factuelle et objective. Dans votre cas et c'est tant mieux, vous avez été pris en mains de manière efficace mais à la lecture des innombrables commentaires négatifs de la macif, vous ne pouvez raisonnablement pas parler d'efficience, bien au contraire. Quant à la proximité de l'agence macif de mon secteur, ce sont ses propres employés qui m'ont avoué leur impuissance arguant le fait que mon sinistre de l'époque (toujours pas résolu malgré mon déaprt sulfureux de la macif), ne pouvait être traité qu'au service des sinistres à Andrézieux Bouthéon. Il n'y a jamais eu de gestion ou du moins une pseudo prise en charge calamiteuse et collusoire pour ne rien avoir à débourser. Spider010203, je continue et continuerai à dénoncer avec force et vigueur les agissements pernicieux de cette pseudo assurance mutualiste qui n'en a que le nom! Cordialement.

Parti a commenté un avis sur MACIF en Assurance prévoyance

Et bien, ça, c'est expédier et criant de véracité!! Bravo chère madame, vous avez décrit avec le verbe et la verve la macif d'aujourd'hui! je rajoute que vous avez eu tout à fait raison de résilier vos contrats, c'est la seule leçon qu'ils comprennent, .....et encore!!!! Cordialement.

Parti a commenté un avis sur MACIF en Assurance auto

Vous donnez votre avis sur des prestations que vous n'avez pas utilisées pour cause de sinistre. Toutes las assurances sont excellentes à partir du moment que vous vous contentez de flatter leurs écrits grandiloquents sur le papier. Je ne vous le souhaite pas mais si vous avez un sinistre notamment sérieux, il y a de très fortes probabilités pour que vous reveniez sur ce forum mais pas avec des commentaires positifs. Leurs tarifs sont certes compétitifs mais encore beaucoup trop chers au regard de l’inexistence des services post sinistre!

Parti a commenté un avis sur MACIF en Assurance vie

Commentaire incompréhensible sauf pour la macif qui remercie cette contributrice mais.......de quoi?? Pour ma part, je crois simplement comprendre que vous réglez des cotisations sans avoir de retour en cas de sinistre et c'est justement ce que la majorité des commentaires corroborent. Alors pourquoi leur avoir mis 5 étoiles???? M Duval?????...Que vient faire le nom d'un illustre inconnu dans vos commentaires? Prière de mieux formuler vos arguments avant de les diffuser. Merci!

Parti a commenté un avis sur MACIF en Assurance habitation

Tout à fait vrai et tout bonnement incroyable!! La macif pratique sans honte une politique délibérée d'obstruction des dossiers de dédommagement et ce, même en présence de contrats spécifiques. Par contre, la macif excelle dans l'encaissement des cotisations qu'elle déclenche à la minute près! En plus de cela, personne pour "gérer" les dossiers, des conseillers impolis et surtout incompétents qui racontent tout et son contraire, des courriers et courriels restés sans réponse, etc.. . La macif a vraiment sombré! Pour ma part, après 30 ans chez eux, j'ai rejoins la GMF moins chère et bien plus efficace en plus d'être à l'écoute de ses sociétaires aux antipodes des pratiques honteuses de la macif!

Parti a commenté un avis sur MACIF en Assurance habitation

Tiens comme par hasard, ce n'est pas l'un des 3 algoritmes qui répond mais le "service" relation client. Soyez sûre chère Estelleil que leurs explications auront le même effet qu'une piqûre de moustique sur l'arrière train d'un pachyderme. Vous feriez mieux de les fuir avant d'être totalement désabusée comme moi et d'innombrables autres personnes.

Parti a commenté un avis sur MACIF en Assurance habitation

Effectivement, dès que vous avez un souci à la macif, il n'y a plus personne mis à part le message pompeux de François, Pauline et Elodie qui ne va pas tarder à arriver et qui n'a d'autre but que de vous faire perdre encore plus de temps. pour ma part, lassé après 30 années de fidélité à cette pseudo assurance mutualiste, j'ai pris les jambes à mon cou et j'ai donc résilier tous mes contrats. Cela faisait un an que j'attendais le retour d'un sinistre basique (mon fils était tombé de vélo) sans jamais avoir eu de retour. On ne peut raisonnablement pas parler de services à la macif car ceux-ci n'existent tout simplement pas. ne perdez pas votre temps avec eux et résilier vos contrats, c'est la meilleure leçon que vous donnerez d'autant que vous êtes très loin d'être la seule à le faire. Cordialement.