Bienvenue sur le profil public de pascale !

Je posséde depuis des années un contrat Plan Epargne Retraite Entreprise , dans une société rachetée par Swisslife depuis. Souhaitant transferer ce contrat sur un PER bancaire, j'ai fait la demande a Swisslife en recommandé Ar, ma banque les a ensuite contacté : les fonds versés 6 MOIS PLUS TARD ne correspondent pas au relevé de situation , aucun justificatif n'a été envoyé malgré les courriers recommandé et ils refusent de répondre à ma banque apres avoir envoyé les fonds sans préciser la répartition. Hors préciser la répartition lors d'un transfert est obligatoire afin d'exploiter les fonds. Malgré mes relances et appel, le service client REFUSE DE ME REPONDRE Ils ont donc conservé mon argent des mois, n'ont pas versé le montant indiqué sans en preciser la raison et font de l'obstruction volontaire J'ai decide de saisir le mediateur des assurances ET de porter plainte

pascale a commenté un avis sur SwissLife en Plan épargne retraite

Ce lien ne me laisse pas accéder à rien ! J ai déjà tenté, tout comme le recommandé AR et le service client qui ne veut pas me répondre Si vous voulez faire quelque chose et bien envoyez moi à mon domicile les réponses à mon dernier recommandé, que vous avez réceptionné le 8 avril ! Et dites moi avec détails pourquoi le montant transféré ne correspond en rien à ce qui était indiqué !