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Je pensais avoir fait le bon choix,après avoir bien étudié la proposition de contrat. Les années passes,pas de sinistre et pas de problème. Jusqu'au jour ou j'ai eu recours à la Matmut pour une assistance juridique souscrite. Concernant un conflit de voisinage.Ma demande faite le 10 juin 2021 directement à l'agence, avec apport des documents nécessaires. Sans réponse, j'ai envoyé par mail les documents,plusieurs fois en juillet et aout. Réponse tardive par mail. " Nous vous laissons le soin de prendre, a vos frais exclusifs, l'attache de l'avocat de votre choix afin d'etre representé à l'audience du 29 septembre 2021si vous estimiez cela nécessaire "

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IMPOSSIBLE DE REPONDRE A LEUR MAIL (bloqué à l'envoi) Voila la réponse Matmut à 15 jours de la date du tribunal Cependant, si ce n'est pas le cas, vous avez la possibilité, comme il est prévu par votre contrat, de saisir le Service Réclamations de notre Groupe, en écrivant à l'adresse suivante :Service Réclamations 66 rue de Sotteville 76030 ROUEN Cedex 1 Pour ceux qui ne savent pas Inter mutuelles assistance(IMA) sont principalement la MACIF/MAIF/MATMUT

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Dossier 200P09525U. contrat assuré 761909002514G Matmut, Maromme 76 Personne protection juridique.Mr Bronchain Matthieu,impossible de joindre depuis sa réponse tardive. Je vous rappelle assignation le 29 septembre 2021. Concerne un arbre plus que trentenaire.