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Nulle, nulle, nulle!! Je mets une étoile parce que l'on ne peut pas faire autrement. Je contacte le service commercial début février avec l'idée de mettre un terme à mon contrat. Le commercial réussit à me convaincre de rester assuré auprès de cette mutuelle en me proposant un nouveau contrat qui devait prendre effet au 1er avril. Et aujourd'hui il se confirme exactement ce que je lui avait prédit, ce contrat n' est pas mis en application et je suis obligé de demander à ma banque de refuser les prélèvements. Et nous voilà maintenant avec un litige qui prendra certainement 6 mois à se résoudre comme la dernière fois.

Philippe a commenté un avis sur Malakoff Humanis en Mutuelle santé

Bonjour Je vous ai communiqué immédiatement après réception de votre mail, le 9 avril dernier. Cela fait donc maintenant 9 jours et aucune nouvelle de vos service. Je suis en admiration devant la réactivité de votre groupe. Après communication au 3932, toujours aucune prise en compte de mon contrat.