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- Dernière connexion le 31/01/2021 à 22:20
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Avis publié le 25/01/2021 suite à une expérience le 24/01/2021
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Je suis extrêmement déçu de l'incompétence de la Matmut à gérer les sinistres. En effet, mon père a été renversé, à Nice par une voiture. Police présente, identification de la conductrice, pompiers. Cela fait, maintenant, 2 ans que la MATMUT gère le dossier SANS RESULTAT. 2 ans et rien, quelle honte pour une société qui se veut mutuelle. Qu'attendez vous? Jusqu'où votre cynisme vis à vis d'un homme de 85 ans, ira? Sur un autre dossier, cela fait plus de 2 ans qu'il attend une action de la Matmut, sur un dégât des eaux dans sa SDB, dont il a été victime. Encore une fois, aucune solution, aucune proposition, aucune relation client. J'oubliais, nous avons plusieurs contrats depuis 30 ans. Mais à quoi bon?
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Philippe Nice a commenté un avis sur Matmut en Assurance auto
Commmentaire publié le 31/01/2021
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Je ne trouve pas votre onglet "souhaite être contacté"; merci de m'indiquer la marche à suivre afin de pouvoir être mis en relation. Dans l'attente, PhB
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