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Avis publié le 30/12/2020 suite à une expérience le 19/12/2020
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J'ai pris une assurance pour un véhicule acheté fin août 2020, ai payé l'assurance pour 1 an et fin septembre j'ai revendu ce véhicule car j'étais très insatisfait. J'ai prévenu l'assurance de la vente, envoyé un courrier ainsi que le certificat de cession au 1er octobre, ils devaient me rembourser le trop perçu le temps de traiter le dossier. Le 12 novembre n'ayant toujours pas de leur nouvelles je les contacte et on me dit qu'ils attendaient la carte grise définitive (sans me l'avoir demandé par quelque moyen de contact que ce soit) et que c'est pour cela qu'ils n'ont pas remboursé. Heureusement que j'avais gardé une photo en copie de cette carte grise... Je leur envoi, et depuis j'attends toujours mon remboursement, nous sommes le 30 décembre 2020 tout de même... Donc si avec ça je ne les note pas mal faudra m'expliquer pourquoi ils ne le mériteraient pas ???
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Phroulle a commenté un avis sur Active Assurances en Assurance auto
Commmentaire publié le 06/01/2021
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Bonjour, Mon numéro de contrat est le : 483260. On vient encore de le répondre que l'on faisait remonter l'information et sur je serais remboursé dans les "meilleurs délais"... Ça commence à faire depuis le 1er octobre... Ça ne fait pas très sérieux tout ça...
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